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保险自我激励之做保险先敬重自己(18页).ppt
【资料简介】
做保险先敬重自己才能让客户敬重自己 坚持自信的做自己 1.慧眼透視格局 2.勾魂-快速勾取客戶好奇心的秘密 3.夺心-让人觉得你是“权威”的沟通模式 4.让人立刻产生强烈亲切感沟通的方法 5.催眠销售术-言谈间如何偷偷地把对方思想改变 一、慧眼透視格局 不做奴隶保险人我们很多伙伴去客户家里见客户,都会有一种心理,他要不买怎么办?他要是嫌太贵怎么办?更有的伙伴见客户就像见主人一样,见面后毕恭毕敬,客户又一点不满意心理就像做了过山车一样,七上八下,平时客户一但有什么事情,他不论在做什么,有没有事都会第一时间赶到客户面前。这种情况我想在很多伙伴身上都出现过,特别是以前没做过销售的新人这个问题更为严重。 出现这种问题是因为一个现在来讲早就过时的营销理论---顾客=上帝,正因为很多商家这样宣传,使得我们的伙伴认为客户就是上帝,其实这是商家为了迎合顾客而想出来的噱头,说说可以,但不要过分当真,否则你真的就会成为客户的“奴隶”。(自己的责任要不折不扣的履行,个别客户的过分要求,不必也不可能全部办到) 客户≠上帝 我在进入保险行业前曾做过一段时间的销售,当时我发现我身边的很多朋友都坚定的认为客户=上帝这一至理名言。 客户≠上帝 我这个朋友到一家养猪场想把他的产品卖给这个猪场的老板,老板也觉得他的产品不错,很有意向买,但是同时又有一个推销员给他推销另一家药厂的产品,当时我这个朋友知道这件事后,非常着急,他开始的办法是让利,给了这个老板比较低的价格,老板开始很高兴,明确说会先考虑他这里,我的朋友很高兴,以为自己领先了对手,后来他又去了几次,每次去老板都会有一点要求,不是要包邮,就是要延期付款,到最后我的朋友实在没有办法了,因为每次他见老板,都会被要求一点小事,长期下来生意快谈成了,可他手里的底牌越来越少,终于有一天,这个老板说我很想买你的产品,只要你答应我最后一个小要求,可是我的朋友已经把能给客户的都给他了,又不想失去订单,最后为了讨好老板,帮老板洗猪圈,给小猪打药,后来,不小心死了几头小猪仔,虽然不停的道歉,可还是被他的上帝所遗弃。
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