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保险销售宣导之年终冲刺客户再开发(18页).ppt
【资料简介】
年终冲刺客户再开发 前言 经过紧张繁忙的开门红阶段又迎来了年终冲刺阶,在年终冲刺中,我们要整理开门红阶段的老客户进行再开发。 根据“二八定律”,我们转正的80%的佣金来源于缘故客户入司一年内的新人,其准客户有80%源于缘故客户的转介绍。 如何通过开门红客户或缘故客户再开发进行转介绍呢? 情景再现: “表哥,前天我在街上碰到我多年不见的一个老同学,现在的他和从前变化特别大,人也精神了,我一问,他现在保险公司上班,他邀请我也参加培训,您给我出个注意,我是去还是不去呢?” 两种回答: “去吧,┄┄” “千万别去┄┄” 针对第一种回答: “表哥,我听了您的话,去保险公司参加了一周的培训,的确像您所说,保险公司确实不错,经过培训,我了解了许多有关保险的知识,还真像您所说,保险行业发展前景广阔,保险真是人人必须的。尤其最近,不知为什么,像您这个年纪和家庭状况的人投保的特别多,公司每天都承保好几千件,依我看您也抓紧时间了! 注意:既然赞成你培训,你有足够的理由与他谈保险。 针对第二种回答: “表哥,我同学非让我跟他去培训,我也没有办法,去参加了一周的培训,不过,经过培训,我感觉保险并不像您所想的那样,那里的人员素质挺高,险种也不错,有机会我跟您也探讨探讨,尤其最近,像您这个年龄和家庭状况的人投保出奇的多,我想是因为大家的意识越来越超前了,你觉得呢?” 注意:这种说法即使客户拒绝,也不会尴尬。
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