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客户面见流程
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拜访总结
面见拜访
寻求话题
电话约访
电话约访
电话约访
您好！您这边是XXX先生/女士吗？今天给您致电是有一件很重要的事情通知到您，为确保是您本人和您核对一下您的身份信息，您身份证显示出生日期是XXXX年X月X日对吗？好的！核对完毕，感谢您的配合，我们也是响应国家的号召，在中秋国庆双庆到来之前，为所有购买过商业保险的客户，赠送一份生活物资大礼包。请问您的地址是哪里，我们会安排礼品派送专员给您送过去！您是下午两点还是三点方便签收呢？好的！这边已经给您备注好了，我们派送过去之前会有人提前和您联系的！那祝您身体健康，家庭美满，再见！为了表示对您的尊重，请您先挂断电话！
异议处理
你自己留着，不用见我了，买了很多保险您买了很多保险，说明您的保险意识很强，也非常感谢您对保险行业的支持和信任，非常感谢您替我们着想啊，我已经找公司领过了，我也想再领一份，但是这个是限量的，每个人只能领一次。您是我通知到的第6位客户，前面的客户我已经帮他们预约好了，反正都是给您的福利不要白不要，我也帮您预约一下，您周三下午2点记得准时来领取。 我没有在你们公司买过保险：是的，您确实没有买过，但是呢因为喜迎双庆·金秋送福的福利回馈活动是全国同步开展的，您在武汉这边是分配到我这里来了，您的生活物资也是我帮您预约领取的，我前面通知到的客户都觉得我们很贴心还有福利可以送，让我帮他们预约。您看着这边让服务人员3点给您送过去可以吧！
异议处理
不需要：没关系的，反正这个生活物资我们平常都会需要，而且这个也是给您的福利为了感谢您支持我们国家的政策，不要白不要，您看我给您安排三点钟给您送过去可以吗。 您把东西放保安亭吧？(礼品给我邻居吧？) 不好意思！公司要求我们工作人员必须将礼品亲自交到客户手里，确定一对一的售后服务关系，并且将保险行业最近的发展状况以及最新政策进行告知；同时，您以后遇到的所有关于保险的问题都可以联系我。您是今天下午还是明天上午方便呢？
异议处理