【资料简介】

收展服务体系的愿景与规划
课程纲要
1.收展服务体系的愿景与规划 2.成为收展优秀内勤干部愿景： 1、成为具有一定内涵价值的服务销售渠道 2、成为寿险业收展经营管理标准化的典范
3-1收展愿景与目标
目标：
管理目标：（三年） 1、队伍建设：打造一支体现xx文化的，素质整齐、绩效稳定、忠于公司的收展队伍；培育一批自主经营管理能力较强的外勤主管；稳固一批极具战斗力的绩优骨干。 2、基础管理：以标准化服务为基础，以活动量管理为抓手，依托科技化信息工具，落实内勤、外勤基础管理。 3、培训体系：固化制式培训要求，借助公司教育培训的资源和平台，提升制式培训质量。以收展主管养成为核心，绩优培训为重点，确立xx收展培训模式。
3-2收展三年规划
3-3未来收展经营核心
增员活动标准化新人育成标准化辅导训练标准化活动管理标准化收展服务标准化运作机制标准化
实现收展单位六化
3-3未来收展经营核心
早会运作是活动管理的基础节点经营是业务推动的基础教育训练是产能提升的基础团队士气是单位稳定的基础有效增员是单位经营的基础推动收展单位基础管理
收展总监
续期收费：当月/宽末收费达成率（二次、三次及三次以上），K2，K3，续期计划达成率。新契约：活动率，达星率；人均件数，人均标保，人均产能；标保计划达成率。人力：净增人力，净增员率，脱落率，转正率，留存率。
3-5收展业务关键指标（新）
3-6收展外勤人力及收入目标
衔接训练（训练效果为准，周期建议1个月）
分公司中支营服主任训练安排
分工代位
分公司收展员衔训，整体考勤统计监督、组织衔训结训考试中支收展员衔训、考勤、收展经理、督导协调、沟通辅导主任训练。分公司、中支、主管协作、支持 收展主任衔训，考勤。主任陪访、辅导、反馈