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保险客户开拓之递送保单转介绍(17页).ppt
【资料简介】
递送保单转介绍 递送保单 保单整理 索要名单 活动邀约 一、递送保单:祝贺客户 目的:强化购买保单的意义 逻辑: 说明您有强烈的家庭责任感 财务上的条件完全符合核保要求 一、递送保单:服务承诺 目的:让客户觉得因为有专业的服务,让保单显得更有价值 逻辑: 是正确的 些新险种更符合实际需要等,这些服务对客户非常有意义 二、保单整理 目的:依托保单整理表,对保单做登记和讲解,树立专业形象 内容: 三、索要名单-关键点 三、索要名单-开口步骤 步骤1:引导对方对保险概念给予正面回应 步骤2:要求转介绍,记录相关信息 步骤3:用“还有其他朋友可以介绍吗?”提示对方 步骤1:引导对方对保险概念给予正面回应 【业务员】王姐,您觉得您买的这份保险怎么样? 【客户】我觉得挺好 【业务员】对您有帮助才是我想看到的,也很高兴我能得到您的认可。 步骤2:要求转介绍,记录相关信息 【业务员】王姐,您希不希望您的保单长期由我来服务? 【客户】当然希望啊。 【业务员】我要在这个行业长期发展,就要有源源不断的客户,需要有贵人相助, 您就是我的贵人,请您帮我个小忙,就是介绍三个年龄情况、家庭结 构等和您相仿的朋友,我可以给他们分享一些最新的保险资讯。 【客户】我一时想不起来这么多人。 【业务员】那我问您个问题,如果有个免费的体检活动,要您约三个朋友一起去,您会 约哪三位?(动作:拿出本子准备记录)
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