【资料简介】

银保客户经理的角色定位
银保客户经理的工作职责
作为一名客户经理， 您一天的工作是什么？
建于1937年，世界上最大的单孔吊桥
“这座桥应该是那保险推销员盖的！”
职：职位责：责任职责：所在职位所肩负的责任
银保客户经理的核心职责
业务达成渠道维护客户服务
职责
三大核心职责—业务达成
业务推动：与银行网点人员沟通公司产品的主要特征、银行销售任务的完成步骤、对银行销售人员进行培训和激励，通过一切积极的沟通来实现公司和银行的双赢成果。
三大核心职责—渠道维护
沟通联络：公司政策喜讯、竞赛方案、新产品上市、培训辅导、举办活动、递送报表、节日恭贺、聊共同感兴趣的话题……
三大核心职责—客户服务
定期联系老客户和准客户，告知公司近期活动和所购买保险产品的最新收益情况，同时积极做好保险产品的满期领取工作和理赔服务，努力维护好公司和银行的服务品牌。
银保客户经理的角色扮演
银保客户经理的角色扮演
销售者：熟练掌握销售流程各环节的关键动作和话术了解客户需求，能根据客户需求提供了合理的保险配置建议
经营者：负责所辖网点银行人员的日常维护、培训、业务督导工作定时对所辖网点的经营情况、同业和市场信息进行分析
管理者：掌握所辖网点的经营状况并能适时给出建议调动所辖网点人员的销售积极性，熟练使用各种激励工具
银保客户经理的角色扮演
寿险规划师
培训师