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保险销售技巧之保单检视助力销售(21页).ppt
【资料简介】
保单检视助力销售 我们来思考几个问题 客户为什么会买保险?客户为什么会加保?客户为什么给你转介绍?客户为什么不买保险?客户为什么会退保?客户为什么会投诉业务员?反向问题 业务员为什么绩效比较低 低品质的勤奋者,体力劳动者没有一套开发客户,服务客户,成交客户的逻辑和流程专业技能差,不能被客户信服功利心强,服务差,走心的东西几乎为零缺乏核心竞争力,找你买保险和找其他人买有什么不一样? 改变思维模式重装系统 聚焦服务 聚焦专业 掌握一套以服务为入口的专业化加保流程,打造业务员的核心竞争力。 以服务为入口的专业化的加保流程 检 切 从五大板块诊断和挖掘需求 切入xx和保额销售的理念 促 以标准普尔计算全家保费 转 要求转介绍 一、加保流程——约:以服务为敲门砖的邀约 邀约话术 您好,我是您的服务专员小刘。根据公司的要求,每年都要对您的保单进行一次保单检视服务,通过这个服务,让您明白您的保单,保什么,不保什么,什么事管,什么事不管,赔多少,怎么赔,防止少赔不赔或者理赔难,您是我们的客户,这个服务是每一年必不可少的服务,您看您什么时间方便,我们见个面,把您的保单整理一下? 二、加保流程——检:从五大板块诊断和挖掘需求 检视现有保单五大板块责任和额度 1.责任全不全?家人全不全? ——导入xx 2.五大板块保额够不够? ——导入保额销售
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