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保险绩效面谈的重要意义关键技巧及2021开门红实操(51页).ppt
【资料简介】
绩效面谈的重要意义关键技巧 为什么主管要做面谈?你觉得自己会不会做面谈? 开篇:思考与讨论 每组推选一位“面谈达人”做组长 职责:认真组织研讨,把控研讨进度,积极推举人员发表 课程目录 绩效面谈的重要意义绩效面谈的关键技巧 2021年开门红绩效面谈实操 一句话改变人的一生 李嘉诚16岁在茶馆跑堂,一次茶水泼到了茶客身上,茶客对他说:“没关系的,我看你挺有出息的。只是以后要记住,做什么事都必须谨慎,不集中精力怎么行呢?”从此,他把“谨慎”当成自己人生信条,成就了一番事业。 巴菲特大学时,格雷厄姆(现代证券之父)对他说:“你之所以正确,不是因为别人的认同,而是由于见解本身正确。”他把这看成是这一生最重要的指导 一句话尚可改变人的一生一次有效的面谈完全可以改变一个保险营销人员的一生 绩效面谈的力量到底有多大? 研讨与发表 组内每个人轮流发表:对自己影响最大的面谈是哪一次?可以是正面也可以是负面的。 寿险营销团队的特性行销、增员、辅导、服务其实自始至终都是在面谈这一过程需要事前双方的精心准备,尤其是作为主导一方的主管,更需要掌握一定的面谈方法和沟通技巧 绩效面谈对寿险队伍的意义 绩效面谈是管理者的 关键技能 课程目录 绩效面谈的重要意义绩效面谈的关键技巧 2021年开门红绩效面谈实操 希望通过主管与属员的双向沟通,让属员的工作表现更有绩效,从而有助于组织的健康成长 明确绩效面谈的目的 双向传递信息,避免单向说教,使属员的表现更有绩效,这是绩效面谈的基本出发点。 你在面谈过程中有哪些困惑? 讲一讲 绩效面谈的困惑与误区 面谈容易起争执,双方都想回避员工抵制面谈,主管感觉费劲 主管两种倾向:审判官老好人
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