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保险线上销售之微信客户群经营(20页).ppt
【资料简介】
微信客户群经营 目录 CONTENTS 建立多维度微信群 精心运营提升价值 把握购买契机 建立多维度微信群为什么需要客户微信群;多维客户分类;常见建群方式; 利用碎片化的时间管理客户认知 与客户建立并强化信任 为什么需要客户微信群? ——我的客户由我来服务 你有几个微信客户群?你的客户群是“僵尸群”吗?你有在群里一呼百应的效果吗? 想一下: 进行多维度客户分类 线上经营 标准:保费10万以上 管理方式:一对一微信经营 标准:转介绍客户5人以上管理方式:以转介绍为中心单独小群经营 标准:新华购买过产品,但信任程度需要提升管理方式:建立不同种类的大群,批量式管理 高端客户 转介绍中心 潜力客户 (重点维护对象) (重点维护对象) (重点开发对象) 做好客户类别划分,建立多维经营模式 常见微信群建群方式 以影响力为中心建群:做好支持、配合以服务方式划分组群:VIP群、潜力客户群以年龄为筛选条件建群:年轻人、老年人、70后、80后、90后各类功能群: 客户活动群:读书、春游、公益等各类兴趣活动群;客户学习群:专业课程,引起兴趣、增加粘性;临时讲座群:提出要求,严格遵守、提出建议; ..................... 每个群都有自己的特点共同的话题,更有凝聚力
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