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保险运营基础知识之客户选择(20页).ppt
【资料简介】
运营基础知识之客户选择 为什么要做好风险选择 如何做好风险选择 前 言 择优而种:种下一粒种子,收获一片森林 保险公司经营的是风险,如何准确地评估并承接风险,直接关系到寿险公司的永续经营、关系到公司的声誉和品牌、更关系到广大客户的切身利益。保证我们能够长期经营的前提就是:择优而种。选择优质的客户群,为客户提供优质服务。希望通过本课的学习,使大家对核保的基础知识有所了解,对实际工作有所帮助。 展业是风险管理重要环节 第一次风险选择——业务员展业 为什么要做好风险选择 保险公司健康经营的基础 若不实告知或销售误导严重,赔付率与实际发生率严重不符,保险公司的赔付过重,最终会导致保险公司退出风险管理市场,客户风险无法转嫁,营业员无法展业。 因此,做好风险选择,控制营业部的赔付率到健康状态,您及营业部是风险选择的直接受益者。业务员、客户、保险公司三者是利益共同体 共同受益良性循环 客 户 公 司 营销员 个人职业发展的需要 随着保险市场竞争主体的增加和人们保险意识的不断提高,客户在购买人寿保险时日趋理性,对保险服务的要求也在不断提高。如何在竞争日益加剧的保险市场上提高自身的竞争力,这是每位保险从业人员面临的紧迫问题。新时代的业务员必须不断提高自己的专业知识水平和专业技能,为客户提供稳定、优质的服务。 如何做好风险选择 业务员风险选择步骤
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