【资料简介】

微信销售异议处理
微信沟通带给别人的打扰较少，客户可以在有空的时候再回复你。不会引起客户过多的反感。
虽然微信销售方便快捷，可是微信销售非常容易被拒绝。因为在微信上对方看不到你的表情，听不到你的声音，所以在微信上的拒绝对方是没有心理压力的，但是同时也留给我们充足的时间去思考应对拒绝的话术。
微信销售易被拒绝，所以微信销售中话术就变得非常重要
了解客户真正的需求所在了解客户购买产品最在意的特点所在了解客户购买产品需要解决的疑虑所在提高销售成功率，达成销售目的！
不同的人有不同的乐于接受的方式，所以要想使自己被别人接受，达到推销目的，就必须先了解对方乐于接受什么样的方式，针对他们的不同，采取不同的话术，优化应对方法。
销售话术要因时而异，因人而异！
询问，表示感兴趣的客户： 再次加强产品优势的介绍，例如意外险高保障低保费的这样的一个优势，进行促成。这一类客户的后续承保通常会比较顺利，且不会耗费太多口舌。询问，表示感兴趣的客户： 话术：您真的非常有眼光，这一款卡单产品性价比非常高，保障全面，保费低廉，请问您哪里还有疑问，我随时可以为您解答。
我该怎么办？
沮丧！挫折！压力！失败！
客户异议伴随销售始终存在即是合理，客户提出异议不可避免为客户解决异议可提升个人的专业素质客户的异议是对我们所学保险知识的检验客户提出的异议越多，说明对保险越重视客户提出的异议越多，购买保险的欲望越强烈
客户提出的异议原来是个宝！
表示自己已经购买了相关产品： 对于这类客户，我会赞同他的保险理念，询问在哪家保险公司购买，是否清楚自己的保障利益，到期时间，如果到期了可以将我们公司和我们的产品也纳入选择范围。这一类客户在此次可能无法成为我们的客户了，但是这一类是我们的潜在客户，一定要做好记录，在即将到期时提前沟通，会有很大的概率转投到我们公司。
表示自己已经购买了相关产品： 话术:您已经买过啦，那说明您的保险理念非常好，也是一个很有家庭责任感的好（妈妈/妻子)。我非常愿意能跟您交个朋友，希望我能有这个机会，咱们相互交流，我也多向您学习。请问，您什么时候买的呢？买的是什么保险呢？具体是给到您哪些保障权益呢？对保险不感兴趣不太相信或者表示自己已经拥有社保： 这类客户就是没有保险理念，不明白意外险的意义，可以简单介绍，现在意外险很普及的，最主要是性价比高，小投入大回报，如果客户进行了答复，那就继续聊聊，如果客户兴趣不大，可以转移话题。