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保险销售技巧之开发客户需求(20页).ppt
【资料简介】
做保险就是开发需求 有需求 才有销售 所有保险购买者都是满足了需求!!! 销售的本质 客户的保险需求是多样性,有近期需求和长远需求等 1、如果你有1万元,能购买下面两样东西中的一样,100公升的汽油或者5000克黄金,你会选择哪个?一个人驾驶一辆奔驰,在冰天雪地里急行,忽然车没油了,这个时候一切与外界联络的通讯工具都失效了,他唯一有的就是1万元,如果让他这个时候选择,他会选择哪个? 销售的基础是什么??? 第一个小和尚为什么要买梳子?原因分析:头痒,需要解决头痒的工具,所以买的梳子。第二个人为什么能卖出去?原因分析:需要工具把拜佛的人的头发弄顺。第三个人为什么能卖出去?原因分析:购买梳子的方丈认为梳子能让他的寺庙有更好的香火。 卖给和尚梳子的故事 寿险营销的所有利益都建立在销售上。保险人以销售为本 人生无处不销售 人们买保险为的是什么??? 一定是需求的满足对健康的需求对养老的需求对意外降临时的需求对投资的需求。。。。 没有需求客户是不会买保险的 做保险 要是想销售保险,首先要开发客户需求 从客户的角度出发,找到客户最担心最想要的是什么,然后解决 开发客户需求的重点: 首先要看客户的想法,也就是看客户对什么问题感兴趣,很多客户会自己把自己的需求说出来,他们担心养老或者健康问题,在和客户沟通的时候,注意细节。客户说出来永远比我们说出来有价值学会沟通的技巧 良好的沟通不是语言表达能力有多强是善于倾听 开发客户需求的重点: 做父母最关心的是孩子! 教育、孩子的健康、孩子的婚育、孩子的一切。。。 保险能为这一切保驾护航
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