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保险保额销售之保障需求的三个层面(6页).ppt
【资料简介】
保障需求的三个层面 保额销售的定义 利用专项工具,通过简短问答,计算客户实际的家庭保障缺口,并建议结合缺口及目前经济状况,进行投保的一套销售流程 保险保障的是“生、老、病、死、残” 狭义的保障仅指“病、死、残” 保额销售就是从“病、死、残”保障需求入手的 保障需求的三个层面(缺口计算依据) 不同客户的需求不同,同一客户在人生不同阶段,需求层面也不尽相同不同层面的缺口计算原理也应不同,这也是针对三类不同客户,切入点不同的依据 确保客户及其家人不受病、死、残影响而无法生存缺口=未来家庭基本生活开支之和 确保客户不受病、死、残影响而降低生活标准缺口=未来被保险人收入损失之和 建立在已解决前两层需求的前提下,满足客户精神上想表达的爱与责任缺口=未来希望实现的爱与责任之和 第一层:解决基本生存需求 第二层:解决生活品质需求 第三层:解决精神需求 保障缺口依据:未买过保障产品的——以第一层面为主买过保障产品的——视情况升级到下一个层面 针对客户,对没买过保障产品的,用保额销售满足其第一层面的需求。对买过的,视情况满足其后两个层面的需求。万物无常,对原本就处于中产阶级的客户,第一次就可以进入第二层面,须灵活运用。
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