【资料简介】

5个关键营销动作详解
“5”个关键营销动作详解
信息完善 5个销售动作
明确目标 以终为始
“5”个关键营销动作详解
保险业的灵魂是什么？
简而言之，就是“服务”两字！ -----约翰·沙维祺
为客户创造更多价值 为自己创造更多机会
客户签单是信任的开始，以终为始，持续服务。
“5”个关键营销动作详解
保单递送的步骤
恭喜拥有保障
核对保单内容 服务评价及承诺 回访协助 要求转介绍客户
张姐，您好！这就是根据咱们上次做的保单检视结果，您决定为自己增加的20 万重疾保额的的正式保单，我今天就是与门把这仹保障计划与程给您送过来。
张姐，这是您的保险单，里面包括条款、发票及回执、利益表和客户指南，首先看一下您不我们订立的合同……第二部分是这仹保单所提供的保障……第三部分是如何申请领取保险金……第四部分是保险费的交纳……此外，这是一仹非常人性化的保险，公司规定客户有10天的犹豫期，也就是客户在签收保单之日次日起的10天内如有特殊问题，可申请全额退保…… 为了保证您的权益，请允讲我再次核对一下您的基本信息~~~~~ 请您仔细看一下，确讣信息准确无误
“5”个关键营销动作详解
保单递送的步骤
恭喜拥有保障
要求转介绍客户 张姐，近几个月我为您服务了几次，由最开始我打电话给您，直到现在，不知道您觉得我的服务怎样呢? 张姐：还可以(客户经理不要出声，望向客户，微笑及点头听客户的意见。)
客户经理：还有呢?(问完后，不要出声) 客户经理：非常感谢您，我这里有仹公司的与业服务评估表，不知您可不可以把您的意见写在里面，幵对我的服务给予评价?(给予客户有足够时间去写。)
保单递送的步骤