【资料简介】

如何促成客户做出购买决定
CONTENTS
目录
购买决策导航
购买决定的影响因素
促成客户做出购买决定的方法
课程回顾
1　购买决策的五个步骤 2　购买决定的重要性
回忆你的成功案例，客户的购买过程分为哪几个步骤？ 在这个过程中，让你感到最高兴的是哪个步骤？
思考
5.购后评价
4.购买决定
3.方案评估
2.信息收集
1.确认需求
购买决策的五个步骤
产品质量售后服务
自定方案商家推荐人际传播媒体传播
确定方案产生行为
自身需求激发需求
购买决策
购买决定
对于客户而言，只有做出购买决定，才能实现解决问题和满足需求。对于销售人员而言，促成客户做出购买决定是达成业绩诉求的必经之路。
客户为了完成某一特定的购买目标，在可供选择的多种购买方案中进行评价、选择、判断、决定最优购买方案的过程。购买决定的重要性
1　购买公式 2　不满现状的程度 3　未来期许 4　代价与担忧思考：人们为什么产生购买行为？
一个简单的激励因素：期望创造一个更好的生活。
购买公式