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保险培训之保险人绕不开的社保问题(19页).ppt
【资料简介】
保险人绕不开的社保问题 很多的客户都认为有了社保有可以呢,如何面对客户轻松高效谈社保呢?? “高效”源于沟通方式和销售流程的不断优化—— 客户的关注就是面谈的重点客户的关注就是客户的需求 大多数客户都会提到—— 我(或单位)已经买了社保,还需要商业保险吗? 传统的处理方式—— 做个“好学生”:他问我答当个“好老师”:我讲他听 如何处理 围绕社保和商业保险的区别主动发问,简洁明了的传递核心观念 通过发问引起客户思考—— 处理要领:用生活化的方式发问,让客户轻松明白社保和商保的关系。 逻辑【发问】在公共交通工具越来越发达、成本也越来越低的今天,您为什么还用更大的投入去拥有私家车(工薪)/商务用车(企业主)呢? 【肯定】无论是借力公共交通工具还是使用私人轿车出行,都是生活方式的一种选择,无非是品质不同的表当然会享有多元化的生活方式。【类比】商保和社保并不矛盾更不冲突,就像私车和公共交通您的生活更加美好! 突显区别简单讲解社保—— 处理要领:低调陈述、谦虚态度 逻辑【区别】社保和商保的区别就是统筹和私有的区别 -什么是统筹?统筹是统一筹划,是一种国家制度,目的是为了让更多的人享受到国家福利,它的特征是被动接受,有一定的强制性。 -什么是私有?私有代表专属,生是您的死也是您的,而且您拥有决定权,投入多少您自己做主。 【区别】社保和商保的区别就是统筹和私有的区别 -社保统筹是“均贫富”,不能完全体现一分付出一分收获 -商业保险体现公平公正,付出和收获成正比 【风险】社保领取存在两大风险 -社保需要身体健康,这样才能够在交费一定的情况下领的尽量多 -社保资金的缺口、未来养老的压力、社会平均工资的多少都是未知数
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