【资料简介】

银保销售人员的角色定位
作出准确的定位，在人生道路上正确判断和选择有利于自己发展的角色，才会生存得更有价值。
佛语曰 “方便有多门，归元无二路。”
专业顾问
第一种角色
生活中那些人士属于专业顾问？他们的共性？
备以咨询
给出方案
专业知识
解决担忧
专业顾问
客户 1.绝对相信 2.对产品的认同 3.忠诚购买
银保销售的专业顾问包括？
1.挖掘客户保险需求 2.呈现符合客户需求的保险方案 3.专业化推销流程 4.提供售后服务
专业顾问：四要素
KISS
知识Knowledge
产品知识
专业顾问应具备四要素
b.形象Image
专业顾问应具备四要素
沟通——强化意愿启发的能力讲解——精准的产品讲解制作——计划书准确制作及工具的使用 （在讲义中备注一个xx+财富xx计划书制作的对比例子，一个是公司演示器自动生成，一个是设计xx的生存金领取出来购买财富xx，做全面保障的）
c.技能Skill
专业顾问应具备四要素
d.服务Service优质
基础
保单解释服务理赔工作服务保单整理服务保单续期服务生日问候及家庭日问候节假日关怀 航空领域超五星蝉联者基础服务+优质服务=专业服务
专业顾问应具备四要素