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保险增员与招聘程序(18页).ppt
【资料简介】
保险增员与招聘程序 成功销售人员的特点只是一些普遍共同点。每个公司和销售职位都是不同的,销售经理在聘用前,要通过对每个特定职位需求相关的特点进行分析。工作与销售员的匹配是招聘优秀销售员的关键。对某项工作的理解是招聘过程的起点。保险增员也是如此。 工作描述是正式的对工作要求。销售经理往往不是唯一的招聘决策人,主管也会参与招聘过程。挑选的人员可能不一定都适合需要的位置。 保险市场。要对保险市场进行深入分析,突出市场的重要性与发展前景。 任务与责任。工作是否需要特殊的技能?交通工具的种类?自主权。销售员在销售决策上有多大的自主权?他与上级联系的频率。 ·招聘过程 在招聘之前,销售经理要明确以下几点:所需销售员的个人特点要求。什么时候需要?以便提前向人力资源部门提出计划。销售员的来源,是向公司内招聘,还是向外招聘。是向社会招聘还是向学校招聘。外部招聘的方法。如招聘广告、测试内容等等。 ·招聘过程的管理、评价和控制 招聘工作是最容易发生失误的工作之一。在招聘过程中,为了避免失误,应该注意以下事项:申请表和个人简历必须收好;凡需要申请者与销售经理双方见面的活动,都必须以同一规定时间为标准;公司应及时对申请者的工作申请作出书面答复;申请者与公司间的讨价还价,以及双方达成的聘用条件,都必须根据公布的招聘规定进行评价,并予以记录。未接受公司所提供的聘用条件的申请者的有关资料应保存一段时间;如需通过中介机构来招聘,就仔细考虑招聘机构的工作能力。 为了提高招聘工作的效率,要对过去和现在的招聘过程进行评价。在评价时,应该考虑以下几点:从每个招聘来源中得到的个人简历的数量和质量;实际录用数量与计划招聘数量的比率;对面谈后拒绝接受所提供工作的申请者进行调查分析;·面谈面谈是聘用过程中一个重要的环节。面谈应该努力做到:确定根据面谈所作出的聘用决定的可靠性和有效性;发现影响面谈者判断力的各种心理因素。 通过研究发现,面谈并不是那么可靠,其原因在于,聘用的面谈要受多种因素的影响,例如,第一印象、对比效应以及其它非客观因素的影响。但是,一些研究表明,在满足下列条件时,面谈是比较有效的.面谈仅限于与工作有关的内容,且这些内容经工作分析证明是对工作成败至关重要的;面谈按一套具体规则进行,使面谈者的行为规范化;面谈者经过训练,能够客观地评价应聘者的为。不过这一点是不容易做到的。
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