【资料简介】

开门红客户回访技巧
“戏法人人会变，各有巧妙不同”。 在开门红期间，重要的是是赢得客户的信赖，为以后签更大的单、更多的单埋下伏笔、打好基础。认真做好有效的回访是我们不可忽视的重点。
开门红回访的目的：增进双方的了解，沟通联络感情，相互交换信息，以及听取客户的建议。为打响开门红蓄客。
客户回访
登门拜访送礼品等是最直接最有效的方式，要比电话问候、短信拜年、等更有成效。做好客户档案整理，以新年和春节服务为目标，对现有客户和准客户进行选择和分类，并确定服务方式和时间表。
究竟如何挑选回访对象呢？   对签单三年的客户如何回访   对签单一年以内的客户如何回访   对只签意外保单的客户如何回访   
究竟如何挑选回访对象呢？   对保分红险的客户如何回访   对签单数额较大的客户如何回访   对陌生客户如何拜访   对没有签单的客户如何拜访
对签单三年的客户如何回访     因为已经是你的老客户了，特别是还涉及到你的续佣，而且在三年间一直缴纳续期，证明对公司和你的服务都非常的认可，尽量进行亲自进行回访，同时利用他的影响力进行转介绍。  还有一点是我们不能忽视的，那就是我们推荐给他的计划是根据他当时的家庭、收入状况设计出来的，而客户的经济、生活处在不断变化的过程当中，随着经济条件、家庭背景的变化，客户的保障需求也在不断地发生变化，原有的保障可能早已不能适应客户的保障需求而需要不断调整，作为业务人员可以在回访时对他进行及时的提醒和建议，促成新契约的诞生。
对签单三年的客户如何回访（话术）     电话约访：王姐您好！非常感谢三年来您对我工作的支持，新年马上到了，我会在近期到您家中进行新年客户回访，您看是周五还是周六比较方便？      面谈：     业务员：王姐，您好。最近忙吗？在新年来临之即，xx公司委托我亲自来看望象您一样的VIP客户，同时赠送您一本xx公司特别为客户制作的新年台历，祝您在新的一年里事业有成，财源广进！  
对签单三年的客户如何回访（话术）    客户：谢谢！    业务员：王姐，三年来您对我的服务满意吗？对了，王姐，有一个特别的利好的消息：我们公司在新年来临之即，为回馈新老客户于近期推出了市场上唯一一款养老+重疾+分红返还的产品——“xx”，作为我的老客户，我一定让你在第一时间知道这个消息，下面我用5分钟的时间帮您讲解一下——     
对签单三年的客户如何回访（话术）     讲解结束之后，两种情况：感兴趣（略）不感兴趣：