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保险销售之学会保单整理助力老客户加保(14页).ppt
【资料简介】
学会保单整理助力老客户加保 通过保单整理的签单过程及转介绍 观念、行动、绩效转变 过去的观念、动作、绩效 既往过程中,存在的问题:观念方面: 1、保单整理以前也做过,效果一般。这次又学保单整理,感觉和以前一样,没多长时间公司就会换别的方法。 2、保单整理就是客户服务的一种,客户都喜欢送礼品、团康等服务项目,像这种不花钱的服务根本不能打动客户的心,做了也不会有效果。行动方面: 1、平时跟客户沟通,多是介绍公司的新产品、新活动,对已经购买过的保单很少提起。 2、保单整理偶尔去做,没有坚持,没有当做一项技能去强化。 3、没有转介绍的意识,想起来了就提一下,没有积极向客户争取。绩效上:能维持凤凰社就行,没有高的追求 观念突破的原因 通过TOP论坛中的课程,特别是xx老师和xx老师的《保单整理》和xx老师的《递送保单转介绍》,看到原来这么简单的动作却能带来带的绩效。对自己过去的工作进行了思考同样是做保险,她可以做的那么专业,我也可以!行业精英通过保单整理可以成为行业精英,我也可以!递送保单时一定要转介绍! 观念上: 1、通过学习博士的课程,让我的认知得到提升,保险销售是脑力劳动,有了正确的方法才能事半功倍。 2、保单整理是体现专业度的最好方式,是增加客户信任度的最好方法。 3、坚定信念,持续做好一件事,一招致胜,在竞争中脱颖而出。 现在的观念、动作、结果 现在的观念、动作、结果 行动上: 1、每天跟随公司节奏在线学习“1+3”课程,认真记录,联系话术,对照自己的保单进行保单整理模拟练习。 2、重新将老客户的名单进行梳理,筛选后逐一约访见面。利用公司客户节为由,为老客户进行保单整理服务。 3、利用公司的保单整理小册子,将客户的保单信息一一列明。同时利用阶梯图讲解人生7张保单的重要性,用社保V型图讲解商保补充的必要性,根据客户的保障缺口制作合理的计划书进行加保促成。 4、主动向客户索取转介绍名单,对于有顾虑的客户至少要求三次。结果上:老客户加保的数量日渐增多
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