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保险客户开拓之保单整理三步曲(20页).ppt
【资料简介】
保单整理三步曲 保单整理—— 是一种专业化的主顾开拓方式 对象:购买过保单的朋友 效果:认同我的专业,加保或愿意介绍客户给我 是一个专业化的客户服务动作(专业化服务的代理人并不多,客户购买保单后,是不知道自己保障内容) 保单整理三步走 一、提问题拿到保单(三个问题拿保单)二、制作保单分析报告及保障计划三、制作家庭保单一览表(让客户清淅家庭保障情况) 一、提问题拿到保单1/2 你买过保险吗?(有或没有)你每年保单交多少钱呢?(知道或者不记得)你了解保单都什么收益或者保障吗? ——大多数客户都有买过保险,但对保单内容不清楚 一、提问题拿到保单2/2 逻辑:我的整理和你的整理是有区别的,我是专注整理保单的,我帮你做个保单整理,会把所有的保单利益、保障内容、如何理赔、缴费时间、什么时候领取钱等,包括如果发生住院理赔应该如何报销,你都能一清二楚的。 保单整理图片展示 二、制作保单分析报告及保障计划 目的 通过分析客户保单一览表,找到客户保险缺口,为其设计匹配的保险方案 第一个表格针对保单较少的家庭 第二个表格针对保单较多的家庭 注意事项 完整填写:保单内容摘要重点标注:免赔期限、年金/生存金领取、疾病理赔事项、医疗免赔额、受益人(重点用红笔画出) 三、制作家庭保单一览表 目的: 1、便于业务员一眼清楚客户家庭保障,从而找到家庭保单的缺口,设计家庭成员保障方案; 2、让客户更易理解和清楚自己家庭的保障情况。 3、通过保险阶梯图,挖掘客户加保的需求
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