【资料简介】

营业部组的标准化经营
营业部组标准化经营的定义：
营业部组经营是经理、主管的常态化工作，将目前认为最好的最有效的实施方法作为标准，让所有参与这项工作的人执行这个统一标准并不断完善它，整个过程称之为“营业部组标准化经营”
增员选择 团队活动 活动量管理 差勤管理
业绩目标 沟通激励 训练辅导
营业部组经营图解
营销管理重在过程：控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生，什么样的过程产生什么样的结果 出勤是基础管理的前提活动量是基础管理的核心会制是基础管理的依托氛围是基础管理的总和
过程决定成果
部组主管应做的三件要事：
每天---督导追踪（出勤、拜访量、目标达成）、组织二早、沟通面谈每周---周产创说会、周活动量管理（出勤、工作日志、客户积累）、周部门总结（每周五）每月---月度关键指标追踪（基本法）、组织部门团康活动（士气、人心）、月度架构恳谈（人力清分、晋升规划）每季---季度考核预警与晋升推动、季度部门经营分析会、季度荣誉宴
面谈三表---层级面谈承诺表
活动量管理工具一：拜访目标客户规划表（拜访客户的GPS）
活动量管理工具二：客户30清分表（共商大计）
活动量管理工具三：客户30面谈记录表（胸有成竹）
营销团队长对团队至少要做到八抓
1、抓出勤 2、抓二早 3、抓拜访 4、抓收入
5、抓新增 6、抓陪训 7、抓活动 8、抓形象
1、 营销员的销售技能 2、团队长的管理技能 3、有刺激性的销售策略
部组主管达成收入目标的重要性排序
1、有刺激性的销售策略 2、团队长的管理技能 3、营销员的销售技能
1、团队长的管理技能 2、有刺激性的销售策略 3、营销员的销售技能