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保险主管培训之如何成为主管培训师(16页).ppt
【资料简介】
如何成为主管培训师 你是怎样成为主管的呢? 你的培训老师是怎样的人? 你想要迅速地从主管变成培训师吗? 如何辅导新人 ·第一招:衔训后的一对辅导 ·第二招:观察式陪访 ·第一招:衔训后的一对辅导 内容:结合衔训内容,承接衔训课程中讲师的一对多训练,陪同新人进行“单练”,同时对新人拜访中、学习中遇到的问题进行答疑解惑; 目的:解决新人的个性化问题,在亲近的家庭式辅导过程中,建立新人对主管的信任度,强化新人的展业技能,促使其尽早开单和转正;(考驾照时教练的单独陪练、老师给学生开小灶,都让学员的感觉良好) 步骤 1、了解新人当曰衔训内容及重点 2、关注新人学习动态 3、留下新人进行针对性的单独辅导 ·辅导的方法:PESOS原理的运用:准备--说明—示范—观察—诊断课堂演练:令天衔训课程讲的是寿险的意义和功用,如何一对一辅导? 总结: 单独沟通,加深感情,强化技能,充满信心,为卞午的拜访做好铺垫。 观察式陪访 陪访:陪同拜访陪访的种类: 示范式:我来做你来看〔已经单独辅导过了)协同式:我们两个9道傲〔属员会形或依赖心理〕观察式:你来傲我来看(有利于新人快速成长) 步骤与方法: 1、帮助新人找到A1-A3类客户 2、明确此次拜访的费期目标 3、新人拜访A1客户,主管观察并记录 4、结束拜访后及时总结、表扬与鼓励,提出不足点,再次演练
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