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专业化销售流程之成交面谈含备注(23页).ppt
【资料简介】
成交面谈 课程概述 Summary 课程目标 课程结构 1.成交面谈前准备(10分钟) 2.有效说明建议书(20分钟) 3.促成(30分钟) 4.情景演练(60分钟) 1.掌握有效说明建议书的方法 2.掌握促成方法及销售用语 课程回顾 Course Review 通过讲解建议书,帮助及鼓励客户做出购买决定,并协助客户完成相关的投保手续。 目录 成交面谈前准备 物质准备心理准备 选择场所 实物资料 座次安排物质准备 安静的环境(公司、咖啡馆、客户家等) 讲解最佳位置(L型),坐客户右手边 建议书及说明准备、公司产品彩页、笔、纸等 及时更新xx,为录单做准备 消除障碍 平常心 情景预演 异议处理 整理面谈思路回顾销售用语 心态放松消除紧张情绪 做好进行异议处理的准备 心理准备 签单或不签单都是正常的,总结得失寻找下一个客户 建议书的制作原则建议书的有效说明方法注意事项 有效说明建议书
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