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银保FABE2.0销售法(19页).ppt
【资料简介】
FABE2.0销售法 销售是一门语言的艺术而语言的逻辑才是“话术”的核心 前言 在销售保险产品中什么样的语言逻辑客户最易于接受呢? 前言 FABE简介 FABE 源起 源自美国的一套横跨包括保险行业在内多个行业的超强销售训练体系本土化移植 利益推销法 直接、具体操作性更强 四个关键环节 解答消费者诉求处理顾客关心的问题 FABE的含义 FABE销售法将一个产品分别从四个层次加以分析、记录,并整理成产品销售的诉求点。 FABE具体含义 F代表特性(Features)即该保险产品最与众不同的特质。 FABE具体含义 A代表由特性所产生的优点(Advantages):即(F)所列的保险产品特性究竟发挥了什么优点、优势和功能。 因为特性,所以优点 举例说明1:《xx》因为年金受益人与满期金都是默认为投保人(特性),所以在整个保险期间,投保人对年金、满期金具有控制权、收益权和所有权(优点)。 FABE具体含义 优点是共性的 利益是个性的优点的广义的 利益是针对的优点是产品的利益是客户的 B代表该保险产品的优点从而给客户本人带来的利益(Benefits)。 FABE具体含义 举例说明1:《xx》因为年金受益人与满期金都是默认为投保人(特性),所以在整个保险期间,投保人对年金、满期金具有控制权、收益权和所有权(优点)。您做为投保人,《xx》所给付的所有年金、满期金,都由您本人来领取,是您的特定利益(利益)。 因为特性,所以优点,从而利益 FABE具体含义
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