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保险主管培训之新人辅导的四个关键动作(8页).ppt
【资料简介】
岗前新人辅导的四个关键动作 岗前新人辅导的四个关键动作 1、新人岗前班入班前后的沟通 2、新人岗前班结束首次进区迎新会 3、首次衔接训练中的二次早会 4、职涯规划与名单整理 1、新人岗前班入班前后的沟通 目的: 1、减小参训意外,防止新人流失,提高岗前班认同感 2、增加期待的力量,使新人快速进入岗前班学习状态 3、了解新人状态及情绪变化,及时发现问题 4、加深受重视程度,以情感提高积极性 1、新人岗前班入班前后的沟通 动作: 1、陪同送训,直至新人报道安顿妥当 2、期待鼓励新人争当岗前班组长、班干(话术如:以往的经验新人班的班干组长,寿险生涯都会很顺利,以你的能力我觉得当个班干不成问题) 3、每天岗前培训结束后与新人进行电话沟通,并做好相应的措施 4、最后一天新人岗前班结束后,接新人回家,有条件的话可以共同进餐,做到及时沟通(根据培训班形式,封闭班要电话沟通,半封闭要探视新人) 2、新人岗前班结束首次进区迎新会 目的: 1、增加新人对营业部(营业组)的信任感与认同感,在其中有广阔的发展前景 2、讲解区经营理念、小组相关人员介绍、产生认同、 3、产生家的温暖 2、新人岗前班结束首次进区迎新会 动作: 1、做包装营业部文化,荣誉历程的介绍 2、为新人做引荐动作,熟悉部内组内成员,树立“旗帜”人物 3、环节丰富,增加仪式感。(如:期待寄语、新人感言等,有条件的可以送推荐人或主管自己制作的礼物) 建议:根据部区情况可以与拜师会相结合 3、首次衔接训练后的二次早会
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