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保险产说会会前注意事项(12页).ppt
【资料简介】
保险产说会会前注意事项 重点注意事项细节决定成败时间:明天14:28 会前的注意事项 展示专业形象亲自去接客户引导入场签到陪同引领就坐示范手机调整 “井然有序”会中的注意事项 遵守会场纪律积极参与互动坚持五次促成签单真诚恭贺 “全心投入”参会客户 以营业区为单位坐在一起(桌),事先和伙伴先约好,确认现场签单的客户、有疑虑现场可能签单的客户和有顾虑现场不能签单的客户。促成环节时以精英本人为主、由总监、督导配合促成. 会中参与和促成签单: 1、着装 2、手机关震动 3、不随意走动 4、用车去接 5、会议中不要与客户聊天,认真听专家讲 6、签单时不要岔开话题、节外生枝 7、反复促成、寻求支援 细节决定成败 不要在别人的客户面前不顾形象。如果你也认识其他业务员约访客户只需要轻轻打个招呼,不需要太过热情。进门第一动作,带客户找到指定的桌次上坐下来,会议开始不离场。不要在沟通环节刚开始就找老师帮忙促成,先进行三板斧、促成的沟通,然后要按照首先请主管、再经理、再讲师,依次请人帮助促成。促成老师在促成时,不要离开,要在旁边点头配合。在会前一定要先为客户准备好红利演示表或者是计划书(可以结合现场举的案例进行设计)。计划书金额不要作的太小,要对你的客户有信心,不要拿自己的眼光去衡量客户兜里的钱。 细节决定成败 对于现场的奖品讲不清楚请找工作人员。进入会场后,三板斧、促成话术不要声音太大。不要过于急躁,邀请老师促成时,要注意称呼。促成老师的邀请,不要过于频繁,要有间隔。进场之前,要将自己的电话关闭,不要接打电话,体现对客户的尊重。在客户犹豫时,尽量不要让客户打电话与家人商量,如果客户犹豫不决,建议先领奖品,然后陪同回家进行家人沟通工作。在现场与业务伙伴相互交流时,要注意言谈举止。如:签没签、签多少钱等等千万不要讲;会后在任何公共场合,相互交流时,也要注意言谈举止。
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