【资料简介】

保险新人培训之电话销售异议处理
思考一个问题？？
当有人给你打电话推销一份产品的时候，你是怎么反应，为什么？？
不需要 我没有钱 商量一下
异议处理，即为处理客户的异议。异议处理就是将客户的疑问、不满去完全解答的过程。客户在决定的过程中，一般都会提出异议，如果你不能够将异议处理得让客户满意，就很难实现销售。
具体应该怎么做？？
具体有哪几类呢？？
不需要 不信任 不着急 没有钱 常见客户4个NO！
——不需要
有社保 公司待遇好 有钱 不用 买过了 还年轻
认同赞美：我能理解您 个人观点：保险保险保障风险，难道真等风险发生的时候再去买，想买也买不到了。 产品卖点：所以说这个计划就是在您不需要时给需要的提前做个准备，因为我们毕竟不是预言家，谁也不知道未来怎样，既然我们不能规避风险的发生，为什么不采取有力的措施让风险发生的时候能把自己的损失减少到最低呢。这个不单单是为了您自己也是对您家人的一种责任与安心呀。更何况为您自己规划财富的同时还能抵御风险，不是一举两得吗？所以保险就是我们生活中的一个必须品。很多客户都在第一时间来加入的， 再带流程：您每月选择一个大众化的*万的保障计划，帮您参加进来啊
没有钱 没有闲钱 有房贷车贷 有老人孩子
1、骗人的 2、朋友在保险公司 3、对公司不了解 4、公司倒闭 5、怕后期服务 6、不想在线支付
不要和客户做辩论赛