【资料简介】

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关键面谈的重要性概念及作用
面谈最大的魅力就是可以通过面对面的沟通，发现问题并及 时解决，使双方彼此达成共识。熟练掌握三次关键面谈的知识技 能并加以运用，可以更好地对属员进行辅导，进而提升营业组的 绩效。
前言
关键面谈的重要性
关键面谈的概念、三次关键面谈的作用
您的团队中是否有这样的属员
目标模糊：缺乏规划或者规划不切实际 技能不足：专业知识和销售技能需学习 习惯较差：参会不好，不填写工作日志  心态消极：不自信，面对困难消极应对
面对这些情况，您会如何处理？
在寿险销售行业，您对属员 关键面
谈所付出的 3 个小时，远比以后的 300 个小时、3000 个小时重要！
是指在属员的特定时期，业务主任有针对性关键面谈
三次关键面谈的作用
新人承诺性面谈 属员绩效面谈 属员辅导面谈