【资料简介】

保险销售之转介绍客户实操篇
个人简介
成功案例
转介绍实操篇
一个客户的启迪
x年，一个准客户陈女士突然罹患重大疾病，已经在同业购买保险的情况下，因不了解保险责任，差点错过理赔的期限，xx经理在展业交谈中及时发现，第一时间义务帮助客户在同业理赔成功，客户感恩其无私的付出，从此为xx经理打开了转介绍的“宝藏大门”！ 这位陈女士在x年——x年介绍了20位转介绍客户，先后成交23单，合计保费8.09万。其中超过6万来自于重大疾病保险。 这个客户开启了“爱心接力赛”，下一棒，到你了吗~~~
转介绍之服务致胜
1、保单体检表随身带（主要出门展业，必须带上保单体检表，随时应对客户“我已经买了很多保险”此类拒绝话术） 2、保单体检挖需求（通过保单体检，重新审视客户的保障体系，查缺补漏，保单升级促保费） 3、保单体检促服务（通过专业的保单体检服务，借此服务直接要求转介绍，自然切入，客户容易接受）相关话术：张姐，通过对你的保单体检，发现你家里的保障体系在，目前来看已经比较完善了，我对你保单体检的服务你还满意吗？现在我们身边的人保险意识越来越强，每家每户都会购买多多少少的保单，如果你满意我的服务，麻烦你把我推荐给你身边也像你那么有保险意识的朋友，让我也好好地为他们做好保单体检这个服务，好吗？
转介绍之保单递送
1、亲自上门，服务到家（关键点：保单必须亲自递送，带上小礼物，让客户能够享受被服务的感受，为转介绍打下感情基础） 2、保单解析，强化好感（关键点：针对年级较大的客户，可以再次解析保险条款，有问必答，强化客户的好感度） 3、简单直接，服务促转介绍（相关话术：李叔，你的保单已经下来了，我亲自给你送过去，你看今天上午10点还是11点有空？······这是保险责任，我再跟你解释一下······李叔，你还有什么不清楚的地方吗？······感谢你对我的信任，这次你对我的服务还满意吗？如果满意，希望你也能把我推荐给你的亲朋好友，让他们也能享受专业和用心的保险服务，好吗？）
转介绍之用心经营