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新人培训之衔训的目的内容操作及关键点(39页).ppt
【资料简介】
衔训的目的内容操作及关键点 新人衔接培训是新人成长体系中培训时间跨度最长、也是操作最难的一个环节。新人在结束入司培训后,对行业、公司、产品、销售技能等内容有了一个初步了解,但是并不能解决实际工作中遇到的各种问题,加上营销机制的特殊性,往往有新人不能坚持而流失,公司因此而错过人才的留存。 前 言 课程大纲 一、新人衔接培训目的二、新人衔接培训组织三、培训课程体系介绍四、配套会务操作介绍五、衔训操作关键点 1、帮助新人养成每天按时出勤,参加早会,填写工作日志,坚持每日3访以上,并且收集客户名单以及定期整理客户档案的良好工作习惯。2、通过训中演练与通关,训后主管陪访和展业,提升新人产品专业知识和销售技能。3、心态建设和激励早会解决新人在展业过程遇到的种种问题,不断强化新人信心,最终提升新人实动率(实动率目标60%以上)和新人第三个月转正率(转正率>=50%)。 一、新人衔接培训目的 课程大纲 一、新人衔接培训目的二、新人衔接培训组织三、培训课程体系介绍四、配套会务操作介绍五、衔训操作关键点 二、新人衔接培训组织 参训对象:入司班结训新人(司龄0-1个月)培训时间:3个月(1个月集中训练+2个月周回炉训练)操作主体:营业区责任人:组训操作形式: 新人衔接培训组织形式为营业单位集中非封闭式;课程授课形式以讲授、示范、演练和通关相结合。思考:乡镇网点新人衔训如何执行? ——1个月集中训练 每周回炉训练一次 ——2个月周回炉训练 课程大纲 一、新人衔接培训目的二、新人衔接培训组织三、培训课程体系介绍四、配套会务操作介绍五、衔训操作关键点 深入学习专业化销售五大流程内容(寻找准主顾、约访、销售面谈、成交面谈、售后服务及转介绍),初步掌握运用技巧,为开第一单做准备;公司产品的强化学习,通过讲授、分享、演练、通关等方式,掌握至少两个热销产品;熟练掌握投保流程及相关契约知识;了解并学会操作拜师会、脱敏训练、专家门诊、亲友联谊会、转正沟通会;主管配合在衔训集中培训阶段完成主管九个单元一对一辅导。
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