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保险销售之关系维护能力的培养攻略(14页).ppt
【资料简介】
关系维护能力的培养攻略 课程大纲 制作 关系维护的意义及 重要性 已有利益延续的需求 向新婚夫妇推荐人寿保 意外险、健康医疗险 经常检视夫妇的保额是否足够推荐养老保险计划 家庭成熟期 个人品牌营销与转介绍 老客户是业务人员寿险事业稳定发展的基石,更是转介绍的源头,通过转介绍获得更多的新客户和增员。 每一个客户的背后都隐藏着250个转介绍客户——互联网时代转介绍的价值更不可限量! 如何做好关系维护 建立周全的客户资料数据库 建立周全的客户资料数据库,是客户关系维护的基础,应包括但不限于客户基本信息、喜好习惯、个性化需求等信息。
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