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保险培训之保险法规与诚信教育(42页).ppt
【资料简介】
保险法规与诚信教育 课程简介 目的:了解保险职业道德了解营销员监管合规要了解xx合规展业要求形式:讲解+案例分析收获:规范业务行为 提升个人形象 保险职业道德营销员监管合规要求 xx合规展业要求 课程大纲 第一部分 道德、职业道德、保险职业道德概念第二部分 保险职业道德的意义第三部分 保险职业道德基本规范第四部分 营销员监管合规要求第五部分 xx合规展业要求 第一部分 道德、职业道德、保险职业道德概念第二部分 保险职业道德的意义第三部分 保险职业道德基本规范第四部分 营销员监管合规要求第五部分 xx合规展业要求 遵守保险职业道德的意义 对客户保障利益得到维护,创造忠诚的客户群。对公司形象树立,品牌增值,永续经营。对员工自身生涯规划的基础,安心有成就感的职业。对社会营建信用经济环境,实现双赢经营策略。 第一部分 道德、职业道德、保险职业道德概念第二部分 保险职业道德的意义第三部分 保险职业道德基本规范第四部分 营销员监管合规要求第五部分 xx合规展业要求 保险职业道德的基本规范是保险从业人员在职业活动中应当遵守的行为标准的总和 ,包括十一条要求 : 遵纪守法、诚实守信、专业胜任、客户至上、公平竞争、勤勉尽责、保守秘密、团结互助、 文明礼貌、爱岗敬业、开拓创新 商鞅立木为信 讲诚信是法律规定的要求 第5条 保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。 第131条 保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为:(一)欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人;(二)隐瞒与保险合同有关的重要情况;(三)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务;(四)给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益;(五)利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同;(六)伪造、擅自变更保险合同,或者为保险合同当事人提供虚假证明材料;(七)挪用、截留、侵占保险费或者保险金;第一部分 道德、职业道德、保险职业道德概念第二部分 保险职业道德的意义第三部分 保险职业道德基本规范第四部分 营销员监管合规要求第五部分 xx合规展业要求 营销员合规关注重点内容
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