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保险主管培训之陪同拜访演练剧本(12页).doc
【资料简介】 陪同演练第一阶段剧本(示范陪同) 第一部分 背景介绍: 男主人:裱画,年龄:30岁; 女主人:裱画,年龄:28。(女主人已买了健康保险。) 宝宝:0岁男孩 准客户董先生是A经理的缘故对象, 曾有过一次拜访,设计推荐的险种是:***保险,已电话预约,本次拜访的目的是希望通过送建议书进行促成。 实做: 做敲门动作,男主人来开门 见到男主人董先生(A经理向男主人介绍新人xx) 经理:董先生您好!这是我单位的同事也是好朋友xx。 xx:董先生、董太太好! 经理: 今天和xx在外展业正好路过这里。xx是我的好朋友,我也常向他说起,您的艺术造诣很深,对收藏有独到的见地,正好他对此也有兴趣,特地前来拜访,不知你方便不方便? 董先生:欢迎欢迎! 经理:[顺势进屋]上次去您家,看见房子装修得高档温馨,而您的店铺装饰的风格又很有艺术格调,您真是一位很有品位的人。我们可以参观参观吗?(拉近距离) 董先生:请,请,随便看。(边说边走进客厅)请坐(客厅就坐,女主人随即倒茶递水) 经理::董太太您好!董先生真有福气,太太不但漂亮,而且一看就是很能干的,也就是俗话说的:出得厅堂,入得厨房。[顺势拉着她手]来,来,这会儿有空我们一起坐下聊聊。 请问董先生、董太太,平时忙吗?目前生活除了以经营这家裱画店为主,还有其他收入吗?比如:炒股票、买国债等。 董先生:没有啦,我们经营一家裱画店,只是以裱画为主,顺带卖点工艺品,没有其他收入了。 经理:现代人崇尚艺术已经变为时尚,想必收入很不错吧,每月起码有一万元以上的收入吧。(其实已经打听好月收入为5000左右) 董先生:哪有这么多,一般般啦。 经理:不管怎么说也比工薪阶层的收入高多了。 董先生:嗨,要看是什么工薪层呀,要是公务员的话,人家福利好,有保障、工资又高;哪像我们,辛辛苦苦,生意不好就没收入,而且什么都得靠自己,没法比。...........
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