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保险销售之寿险营销读心术(27页).ppt
【资料简介】
寿险营销读心术 心理学的定义 心理学是研究人的行为和心理活动的规律的科学。心理学作为科学是自从1879年德国学者冯特受到自然科学的影响建立心理实验室使之脱离思辩性哲学成为一门独立的科学开始 兼有自然科学和社会科学的双重性质。 心理学的定义 诱发事件A 核心软件 大脑加工 正性加工 积极结果C1 观念调整 D 消极结果C2 负性加工 心理学的定义 销售心理学的定义 是专门研究营销活动中卖方和买方的心理现象产生,发展的一般规律,以及买卖双方心理沟通的一般过程的科学。 心理销售在营销学中应用 销售心理学的定义 营销策略 在一分钟内读懂客户的心理,你的销售就成功了一半! ---- 奥格.曼狄诺 客户最关心的人是谁? 自己! 苹果和小米玩儿的是“饥饿营销” 腾讯玩儿的是“社群营销” 拼多多玩儿的是“病毒式营销” 寿险营销玩儿的是“恐吓营销” 寿险营销中的“独”与“毒” 客户为什么还没买保险?是否真的不需要? 销售成功的关键在于迎合消费者的心理需求,所以,不是我们要“推销”,而是顾客要“购买”! 供 需
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