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寿险销售流程及客户开拓技巧课程大纲.rar
【资料简介】 《寿险销售体验》课程教学内容及表现方法 课程名称 销售体验 研发讲师 总目标 通过本课程的学习与体验,使学员:1、了解寿险销售的基本流程;2、结合市场实作,掌握并运用陌生客户的开拓技巧;3、建立学员的销售同理心;4、形成主动为销售一线服务的意识。课程重点 "1、基本了解寿险销售的基本流程,掌握如何开拓准客户;2、能够运用课堂知识在市场实作中搜集有效问卷3、能够通过市场实作建立销售同理心"课程难点 "1、对销售基本流程特别是准客户开拓方式方法的掌握2、市场实作中的心态及技能技巧调整3、将市场实作的艰辛向为实际工作中对销售一线主动服务的转化"销售流程之准客户开拓通过举例、提问、图示、讲授,使学员了解寿险销售的九个基本流程。"1、准客户开拓2、安排约访3、接洽4、收集客户资料5、寻找购买点6、设计解决方案7、说明解决方案8、递交保单9、售后服务""1、举例“手机充话费”案例,一改初衷被邀请参加充费充费送费的活动的例子切入。2、买衣服,本来想买一件,买两件打七折活动促使买了两件。3、以买衣服的销售过程帮助学员理解销售的九个基本流程。" 通过提问、举例和讲授,使学员了解准客户开拓的常见方法。...........
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