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保险主管标准训辅陪同拜访之草帽图讲解(24页).ppt
【资料简介】
陪同拜访之草帽图讲解 辅导目标 1、帮助新人熟练运用草帽图激发客户需求; 2、帮助新人养成边画图、边说明的良好习惯。 1、草帽图画图步骤; 2、草帽图话术讲解; 3、保险理念沟通话术。 主管操作要点: 事前准备: 1、主管:《主管标准训辅手册》、笔、白纸; 2、新人:《工作日志》,提前预习草帽图内容; 3、预约辅导时间、地点。 向新人讲解草帽图的话术及画图要点,要求新人记录下来。 重点话术:销售面谈的关键是确定客户需求,画图讲保险非常重要,可以快速的导入保险理念,有效激发客户的保险需求。而草帽图就是一个经典工具,它是激发客户需求的重要方法。 1、主管扮演业务员、新人扮演客户,主管按照草帽图话术进行示范; 2、主管在示范过程中要求学员仔细观察,记录要点; 3、主管询问新人的感受、体会,了解新人的掌握情况,解答新人的问题。 草帽图讲解:小华,今天想跟您分享一下草帽图的讲解方法。您看,这是我们的生命线,从0岁出生开始,到这里老去。 人的旅程无论有多长,我们都无法预测,都会变老,您说是吧? 我们可以把人的一生分为三个重要的阶段,第一阶段是0-22岁,这个时期是教育期,这个时期我们在父母的保护下无忧无虑的成长,我们所有的生活费用都靠父母承担。 教育期 第二个阶段22-60岁,这个时期是奋斗期,这个时期是我们人生的黄金阶段,我们需要为事业奋斗,为了更好地生活努力。 第三个阶段60岁以后,这个时期是养老期,这个时期我们步入了养老期,退休金、个人储蓄和子女是我们生活的依靠。 养老期 不论在哪个阶段,都离不开衣食住行,我们人生就是一个漫长的消费过程,这就是我们的支出线。 但是我们的收入线,收入的时间只有22-60岁这么短暂的30多年。
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