【资料简介】

保险主管标准训辅之评鉴卡的使用
辅导目标
1、帮助新人掌握客户权益告知书的使用方法； 2、借助xx及客户权益告知书的使用，推动新人养成拜访习惯。
1、客户权益告知的使用方法
主管操作要点 课堂演练 辅导流程
主管操作要点：
准备 1、物品：
主管：《主管标准训辅手册》、xx、客户权益告知书
2、约定面谈时间及地点
训前沟通 1、强调xx及客户权益告知书使用的重要性 2、说明辅导的内容； 
我今天就带着你学习一下“xx及权益书”的使用，保证你学完后再也不用犯愁找不到理由约谈客户了。
重点话术：
1、说明使用工具的重要性，强调工具的使用方法
你可别小看这张“报纸”， 它可是营销员面见客户最好的理由和借口，同时也是我们营销员积累客户最好的工具之一，用好工具，咱们在客户面前，讲得没压力，客户听得也没压力。
重点话术：
主管示范工具的使用，强调新人要认真观看、记录话术。
您好，我最近刚刚来到xx保险工作，公司为了确保向客户提供高品质的服务，需要我们得到20位客户的好评才会获得产品的销售资格。公司严格要求，也是为了更好地服务客户。这段时间我已经获得18位客户的认可和好评，现在就差两个人了。我今天过来打扰您，就是想让评鉴一下，看看产品我讲得行不行？等我讲完后，您能给我一个真实的评价和反馈。公司还会对评鉴卡进行电话回访，所以还得麻烦您把电话写一下，公司会有幸运抽奖，到时候会电话联系你参加活动。
重点话术