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保险销售主顾开拓之培养影响力中心(17页).ppt
【资料简介】
培养影响力中心主顾开拓的主要方式影响力中心的定义影响力中心的来源成为影响力中心的条件培养影响力中心步骤常见异议处理 主顾开拓的主要方式 是新人阶段最主要的的主顾开拓方法 是寿险推销中最主要的主顾开拓方法 是帮助我们拓展主顾群的一种有效方法 转介绍法的乘数效应 他们为什么不要求转介绍名单? 怕被拒绝怕麻烦没有养成习惯没有意识到名单的重要性 …… 影响力中心的定义 影响力中心是指能够持续帮助提供名单的热心推荐人 影响力中心的来源 家人、亲属、朋友同学、原单位同事现有客户和准主顾已投保且非常满意的客户发生过理赔的客户 ——曾经发生过投诉但已经妥善处理的客户 ——销售没成功的准主顾 ——拒保的客户 成为影响力中心的条件 认可寿险、认可公司、认可业务员善于交际,人脉广泛在朋友圈有一定影响力精力旺盛,乐于助人目前无法正式加入寿险行业 …… 信任+能力+意愿 培养影响力中心的步骤 步骤一:获得影响力中心认可步骤二:提出我们的要求步骤三:回答影响力中心的问题和疑惑步骤四:及时反馈拜访名单的进展 步骤一:获得影响力中心的认可 需要较长时间的接触和相互了解持续强化寿险的意义和功用坚定影响力中心对公司实力的信心如果影响力中心是客户,应该为其提供良好及时的售后服务(持续) …… 人品、产品、服务 步骤二:提出我们的要求 为什么我们需要他们的帮助?我们究竟需要什么样的名单?需要提供多少个名单?他们应该如何提供名单?
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