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保险销售之邀约促成及异议处理(19页).ppt
【资料简介】
邀约、促成及异议处理 一、学习邀约、促成及异议处理脚本 二、演练脚本 训练目标 训练目标 邀约、促成及异议处理脚本 齐声朗读三遍:保险是今天是做明天的事;没有人不需要保险,但很多人却还没有保险; 我们的责任就是让更多的人拥有保险,让人生更加精彩尊严。 电话邀约 目的:争取见面的机会 重点: 自我介绍 业务员:您好,请问是华先生吗?客户:是我,哪位?业务员:我是xx,**人寿的业务员,是王总特别推荐我给您打这个电话的,说有个很好的消息,应该第一个告诉您。客户:哦,什么好消息呀? 业务员:x新年来临之际,恰逢**人寿保险x周年司庆之时,**人寿专属打造出一款感恩回馈的xx产品——xx保险计划。这是一款交费期间短,生存金返还快,综合收益高的保险年金产品,也是我们公司历史上目前最卓越的年金产品,可为您打造一生随时可用的现金流。**xx,您值得拥有! 表明来意(好消息) 目的:想尽办法争取见面的机会重点:强调时间仅仅占用10分钟;当面沟通交朋友 业务员:其实我不介意给您先发资料的。不过,如果我先发给您,可能您也需要用10分钟去看,与其这样,不如您给我10分钟来当面讲解一下,反而更清楚。况且,我们这个产品只卖到1月20日,我还有很多客户要拜访,不会耽误您太久的。买不买没有关系,至少,王总推荐的朋友,我认真见过一面,这也是我们的职业要求啊。业务员:您看我们是今天下午还是明天上午见面比较合适? 拒绝处理——先发点资料给我 业务员:这次的保险,可不是一般意义上的保险,人民日报上都整版刊登了呢。正好这个资料我也是要送给您的。我们加个微信,您会看到我的朋友圈都刷爆了,全都是这个产品的消息,而且也就是10分钟的时间,我们这个产品只卖到1月20日,时间也比较紧张,如果见面后,您觉得真的没有需要,至少我不遗憾,您不后悔,对吧。业务员:您看我们是今天下午还是明天上午见面比较合适? 拒绝处理——没钱买保险
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