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保险销售之陌生客户名单收集逻辑(2页).doc
【资料简介】 周三晨训内容:陌生客户名单收集逻辑 案例1:经常同乘一辆公交车 场景:在车站,与经常同乘一辆公交车的人等车 客户经理:这车怎么这么长时间还不来啊! 客户:是啊,老是堵车! 客户经理:现在交通真是差……(和客户简单聊交通) 客户经理:经常看你坐这班车,你也住这附近吗? 客户:是啊,我住**小区。 客户经理:和我很近啊,我就住***,我叫***,您贵姓呢?以后大家可以多联系啊。 客户:免贵姓…… 客户经理:我们住的这么近,以后还会经常会见面,要不我扫一下您的微信号,咱俩加个微信,方便随时联系。 客户:…… 客户经理:好了,我已经添加了。你周末都喜欢做什么呢?……(收集其它信息) 案例2:饭店吃饭 场景:在饭店,非高峰时段,老板或老板娘在大堂内 客户经理:老板,你们这菜做的挺不错的,价格也不贵。 客户:是的!所以很多客人都经常来。 客户经理:对了,你们提不提供点菜的外送服务啊? 客户:提供啊。 客户经理:那好啊,你留张名片给我吧,我们公司就在**大厦,我叫***。(若名片上没有老板手机号,请继续) 客户经理:看来我以后经常要来了,要不我们扫一下,加个微信,方便以后随时联系。...........
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