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保险销售之巧用三种方法促成产品升级(16页).ppt
 


所在类别: 保险销售/销售技巧
文件类型: PPT
文件大小: 1045kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

巧用三种方法 促成xx升级
太保及时雨 想客户之所需 公司迎合市场需求,弥补现有产品体系的空白 此项利好,正是疫情后,快速联系客户的最佳理由 180天的观察期,早升级一天,对客户早负责任一天 对于客户,较低的保费,就可以享受升级后的保障我要尽快将好消息告诉客户
 我眼中的“xx升级”活动
行动目标:9号前,我要把这个好消息,告诉给我所有xx的老客户!行动步骤:一、整理xx老客户名单 二、线上快速告知升级喜讯三、适宜方法线下答疑促成
 我的行动规划
采用线上沟通促成+线下促成签单相结合的方式
一、整理老客户名单
共计9位老客户 投保人都是工薪阶层  1位客户的母亲曾接受公司理赔——先告知客户的母亲,再沟通客户 4位客户是一个家庭的一家四口——发送升级信息给家里能做主的人 1位客户是之前转介绍人推荐的——发信息给转介绍人,再沟通客户 1位是此前业务员自己的保单——发送信息给业务员 2位是客户孩子的xx保单——发送信息给孩子父母
二、线上快速告知升级喜讯
线上快速告知升级的亮点以心血管疾病的发生为例,说明 xx升级前和升级后的差异 线上尝试做升级促成此次升级,仅对购买过xx的老客户开放,还有时间限制,其他的没有这个资格
三、适宜的方法  做好线下促成签单
无论客户是否同意升级,都要把握好与客户线下沟通的机会 1、决定升级的客户: 邀约话术:**,上次电话提到的xx升级,我们见个面,用1分钟的时间,我帮你用xx个险做个录入,非常方便! 操作目的:借机了解客户有没有加保的可能。2019年客户享受了公司的xx服务,此次升级的保费,虽然不够享受xx服务,但可以通过公众号,帮助客户关联2020重疾xx,为客户后期的加保打基础。
2、决定放弃的客户:邀约话术:**,您下班方便吗?在这个非常时期,如果您不忌讳的话,我们见个面。只需占用您一点儿时间,在我们的放弃书上签字,放弃xx升级的机会。操作目的:见面后再次为客户讲解xx升级的亮点,了解客户的真实想法,给客户提供建议,促成xx升级。我们虽然无法左右客户的想法,但是我们可以了解客户的需求,聆听他们的心声

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