【资料简介】

排除障碍 从容展业
提升业务水平，争取更大的业务量，一直是我们业务伙伴最关切的问题。 在展业的过程中，我们常常会被客户这样那样的理由所拒绝。如何提高业务能力，行之有效的为客户解疑答惑，取得信任，需要我们预先了解熟知，做好充分准备，才能从容面对，游刃有余。
前 言
销售障碍 应对话术
销售障碍 角  色
需要的障碍 需要障碍，是指顾客认为自己不需要推销的保险商品而设置的障碍。它常因顾客的认识水平、心理成见或推销员不了解顾客情况等造成。
购买力障碍.指顾客认为无钱购买保险而设置的种种障碍。顾客借口购买力不足，并非真的无力承担保险费，只是不想购买而已。应设法让顾客明白，购买保险并不昂贵，能够负担的起。保险既能提供经济保障，也能稳定资产和经营。
购买权障碍，是指顾客以无购买决策权为借口而打发推销员。 
购买时间障碍，是指顾客在推销中有意拖延时间，希望延缓作出决定的一种做法。应向顾客指出拖延可能带来的危险后果，强调马上投保的重要性，并举例予以说明。
认识偏见障碍，是指顾客因迷信，他人误导或认识上的其它偏见而设置的推销障碍。
(1)对保险公司的疑议
销售信任障碍
(2)对保险产品的疑议
销售信任障碍