【资料简介】

xx产品销售提升训练
——拒绝处理——
销售逻辑回顾
第一步：拿出自己照片作对比，跟客户聊看得见的变化，引出看不见的变化，随着年龄的增长，身体机能在减退，疾病在增加，人一生之中都会得重大疾病。 第二步：虽然重疾发病率在增加，但是并不可怕，很多的重大疾病也是慢性病，生存五年后和正常人一样。 第三步：但是重大疾病的治疗需要大量的费用，包括高额的治疗费用、康复费用及收入损失费用，画出财富人生图。 第四步：利用保额试算进行促成，算出所需要的保额、保费。
我没钱
您的意思我明白，您的想法我理解，您的心情我感同身受。 您的意思是您现在没有钱买这份保险，我跟您的感受差不多，我在家的时候也管钱，到每个月月底的时候，我都感觉要花的钱太多，但是手头的钱却很少， 所以我可不可以这样理解，实际上您是认可保险的，只是现在手头不是很宽裕，那我有一个想法想和您分享，您看可以吗？
业务员：这是一个人的家庭开支图。基本上是这样的，左边是收入，请问您的主要收入是什么，（根据回答写上去），右边是支出，基本是衣、食、住、行、用……等等，当然还有一项是保险费，只是到这个时候，我们都说没钱了，如果当我们左边的工资出现问题的时候，右边的有哪一项可以代替工资继续支付右边的费用？客户：保险业务员：对，您说的非常对，唯有人寿保险，所以人寿保险不是支出，而是未来的收入。当然了，如果工资没有问题，保险费又被称作节余，所以您想交费多少？钱多，多交费；钱少，少交费，最重要的是现在就要开始积累，因为保险是您未来的收入。客户：是的，我也认为保险确实不错，不过现在手头紧张，等一段再说吧
等等再说吧
您的意思我明白，您的想法我理解， 您好，我可不可以这样理解，实际上您是认可保险的，只是现在不想买，那我有一个想法想和您分享，您看可以吗？   其实保险公司的现在核保越来越严格了，所以不光是我们在选择保险，保险也在选择我们啊！其实在见你之前，我的心情一直不太好，知道为什么吗？因为之前也有客户跟您一样的想法，说要等等，结果就出了风险，我没有帮到他，保险产品跟其他很多产品不一样，保险跟风险密切相关，风险又是我们不能控制的，风险一但发生，损失就不可挽回，从我的专业角度出发，像健康险还是尽早做决定，今天就给您办了吧！