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保险销售之关于买保险不吉利相关的异议处理(7页).ppt
【资料简介】
关于“买保险不吉利” 的异议的处理 “保险不吉利”会在销售哪类险种中出现 保险不吉利 重疾险 终身寿险 意外险 生老病死 异议处理话术 异议一:我觉得保险不吉利,不太想买。参考话术:陈女士啊,您说保险不吉利 ,确实之前有部分客户跟您有过相同的想法。但是正是因为您是我最重要的客户,我才特别在意您的资产配置,我才更要跟您讲保险。 我看您刚是开车过来的,如果我问您“您的车有安全气囊、安全带吗?”,您会不会觉得不吉利?那么您觉得有安全气囊、安全带的车就一定会翻车吗?当然不是,相反,如果车里没有安全气囊和安全带,这才是真正的不吉利。其实重疾险/意外险的配置,就好像是车的安全带和安全气囊,虽然平时没有什么用,但是如果一旦发生什么事,没有安全气囊安全带,后果不堪设想啊。所以陈女士啊,没有保障的人生,就好像没有安全带安全气囊的车,您觉得危不危险?您绝对不会安心,对您的家庭也是一种不负责任的行为,所以为了让您尽早安心,我们还是需要尽早做保险配置。 异议处理话术 异议处理话术 异议三:这过年过节的让我买保险,太晦气不合适。参考话术:我很理解您的想法,在我们国家的传统思想里,就有这么一种禁忌的思想,认为越是提及某一样事情,这样事情就越有可能发生。但是其实这只是一种心理作用,事实上,事故的到来毫无预兆,并不会因为买了保险,或者不买保险而有所改变。此外,由于过年过节期间,走亲访友、外出旅游、长途开车、聚会聚餐、燃放烟花爆竹等等,反而发生意外的可能性还增加了,就更需要为自己增加保障啦。 异议处理话术
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