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保险培训之陪访课程大纲(9页).ppt
【资料简介】
研讨表 研讨内容 步骤 1、树立信心,肯定能力 2、明确陪访类型和目的 3、了解客户资料及前期拜访情况 4、共同需求分析确定拟推荐产品、保额、保费、被保险人等策略 5、预想客户可能的拒绝和应对逻辑 6、确定第一计划和后备计划陪访前 (充分 准备) 研讨表 研讨内容 步骤 1、树立信心,肯定能力 2、明确陪访类型和目的 3、了解客户资料及前期拜访情况 4、共同需求分析确定拟推荐产品、保额、保费、被保险人等策略 5、预想客户可能的拒绝和应对逻辑 6、确定第一计划和后备计划陪访前 (充分 准备) 研讨表 研讨内容 步骤 1、树立信心,肯定能力 2、明确陪访类型和目的 3、了解客户资料及前期拜访情况 4、共同需求分析确定拟推荐产品、 保额、保费、被保险人等策略5、预想客户可能的拒绝和应对逻 辑 6、确定第一计划和后备计划 7、制定开门话术、介绍话术、所 需配合点 8、资料准备、预演未来、示范讲 解 9、邀约客户确定陪访时间、地点 10、鼓励新人并适当心理建设 1、及时探讨与分析陪访过程 2、及时提出明确的改善建议 3、持续分析并制定下次拜访计划 4、及时追踪新人后续拜访情况 5、评估绩效增强新人的信心 4 研讨表 研讨内容 步骤 1、树立信心,肯定能力 2、明确陪访类型和目的 3、了解客户资料及前期拜访情况 4、共同需求分析确定拟推荐产品、保额、保费、被保险人等策略 5、预想客户可能的拒绝和应对逻辑 6、确定第一计划和后备计划 7、制定开门话术、介绍话术、所需 配合点 8、资料准备、预演未来、示范讲解 9、邀约客户确定陪访时间、地点 10、鼓励新人并适当心理建设 1、及时探讨与分析陪访过程 2、及时提出明确的改善建议 3、持续分析并制定下次拜访计划 4、及时追踪新人后续拜访情况陪访前 (充分 准备) 陪访后 (充分 评估) 评分表 辅导 流程 评分指标 评分 (50)
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