【资料简介】

促成与异议处理
课程阐述
课程目的：掌握促成、异议处理的方法授课方式：讲授+演练+通关授课时间： 讲授50分钟+训练70分钟学员收获：提升促成与异议处理能力，更有自信
专业化销售流程图  主顾开拓 售后服务
促成 说明 接触 计划与活动 接触前准备
课程大纲
一、促成的定义与方法二、异议产生的原因与处理方法
促成的定义
促成就是帮助及鼓励客户作出购买决定，并协助其完成相关的投保手续。促成是推销的目的。
提出解决办法后解释建议书后购买讯息出现时 ...... ……
促成的时机 促成的方法
推定承诺法二择一法行动法利益驱动法 推定承诺法
逻辑1 我刚才讲的有没有什么不清楚的地方呢？逻辑2 这个计划10+42类轻症、重疾保障、满期返本计划，能帮您解决有病治病、满足重大疾病、轻症保障需求；无病补充养老需求问题，真是一举两得，后顾无忧。李先生，可以告诉我一下你的身份证号码是多少吗……？
二择一法    
逻辑1 李先生，保费您是希望10年缴还是20年缴呢？逻辑2 李先生，通讯地址一栏您是希望填家里的地址，还是  公司的地址？逻辑3 您是想用您已经有的银行卡，还是想另外再办一张专用的银行卡来缴保费呢？逻辑4 您希望受益人是您太太呢？还是您的小孩？