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复杂期交保险销售之产品呈现与异议处理(32页).ppt
【资料简介】
复杂期交保险销售 产品呈现 与异议处理 异议处理流程 产品呈现方法 销售促成动作 请讨论 产品讲解中常见的问题 1.上头给我的话术,总觉得不够好? 2.绩优人员分享的话术其实也很一般,而且不适合我和我的网点? 3.单位总是想着赚钱,推出的都是有很多缺点而且卖不出去的产品? 4.为什么不能教我一招制敌,所向披糜的话术?…….. 把产品讲好的标准 谁是产品销售中的关主? ——客户! 1.客户能不能很轻松地听明白。(让客户觉得产品很简单) 2.客户有没有觉得产品很不错。(让客户感到产品对他有帮助) 3.客户会不会愿意买。(让客户感到产品最好的选择) 谁能做到以上三条,就是最优秀最实战的话术 如果你是客户,见到心仪的商品会立即购买吗? 这个场景你会不会很熟悉? 注意 兴趣 欲望、了解 比较 行动 满足 购买过程中客户的心里活动曲线 这个东西是做什么用的?我需要关注吗?它到底是什么?这个东西好吗?对我有帮助吗?我需要吗?会不会上当?我需要整体考虑一下再作决定。 绝大多数客户潜意识中都是这6个问题,而且是按上面的顺序! 客户所想即我们所做
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