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保险自我激励之赞美训练(16页).ppt
【资料简介】
赞美训练 赞美是敲开客户心扉最直接的锁匙。 赞美的要领 舍弃无谓的自尊心 赞美对方引以为傲之处 必须让客户觉得不是恭维话 不懂之处不妨趁机请教 立刻找出可赞美的题材 何寻找赞美点 1、从否定到肯定的评价 在 ×××(地名)我只佩服两个人,一个是×××(当地知名成功人士),一个就是你了! 见到、听到别人得意的事,一定要停下所有的事情,去赞美学会倾听,无声的赞美也是一种赞美。 3、主动和别人打招呼 打招呼背后的含义是我眼中有你 4、适度指出别人的变化 “才一段时间不见,你比以前可时尚多了……” 5、与自已做对比 “王老板,你这么年轻企业就已经有如此规模,在您这个年龄我要有你一半的成就的话就很满意了。” 何寻找赞美点 6、逐渐增强的评价 如果你想要得到一个人的心,那么就逐渐增加你的赞美吧 ,如果你要伤害一个人,那么就逐渐的降低对他的评价 7、信任刺激 “只有你……能帮我……做成……” 8、给对方没有期待的评价 夸夸美女吧 9、在对方特别的日子,或是特别的事情,在关键的时候提出来,给对方一惊奇 10、了解别人的兴趣与爱好,投其所好有谁愿意现场被大家赞美一下? 豪华舒适、衬托身份地位、一帆风顺、有派头、马到成功、鹏翅高展。外表 光鲜亮丽、充满生气、魅力无限、帅极了、年轻漂亮、帅气、美丽、风度翩翩、风采神扬、一表人才、亲切感、和善、热诚、气质不凡、亮丽动人、活泼朝气、眉清目秀、俊男美女、郎才女貌、驻颜有术、千娇百媚、国色天香、目如秋水、气宇轩昂。内在 气质高贵、气质不凡、举止优雅、学富五车、学识丰富、德高望重、慈祥和蔼、聪明伶俐、才高八斗、富爱心、雪中送炭、刻苦耐劳、桃李满天下、成熟稳健、妩媚、知书达理、温文儒雅、人才出众、一字千金、不同凡响、能文能武、雄才大略。经理 运筹帷幄、经营有道、领导有方、大刀阔斧、明察秋毫、先见之明、以身作则
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