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保险培训之挖掘客户资源从续期收费开始(9页).ppt
【资料简介】
如何做好“续期收费” —挖掘客户资源从续期收费开始 续期收费工作要点如何与银行沟通续期收费工作 续期收费工作要点 续期业务是公司价值和利润的重要来源,续收有着公司的“金矿”—客户资源。续期业务是“会长大的业务”,续收业务的发展决定着公司的持续、健康发展,离不开你我的共同关注! 续期收费工作要点 做一家负责任的大公司 续期与基本法利益息息相关 ——选自《xx保险股份有限公司 银行保险业务销售管理办法 2019 年(试行版)》 续期收费工作要点 及时性因为涉及客户的宽限期和个人团队机构的继续率考核,必须及时告知银行和客户;保密性因为涉及客户的隐私和非常多的内容,需要为客户做好保密工作;延伸性好的服务可以为我们带来新的开拓客户机会,做好服务有利于下次营销 续期收费工作要点如何与银行沟通续期收费工作 如何与银行沟通续期收费工作 续收是一项服务收费—客户维系—答疑解惑—面谈沟通等续收是一个过程 通过向客户提供一系列服务过程,确保期交保费顺利交付,客户获得持续保障续收是一项重要的业务来源二次开拓的基本保证
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